ដំណើរការគួរតែត្រូវបានប្រសើរឡើងដើម្បីផ្តល់នូវសេវាល្អប្រសើរដើម្បីអតិថិជន,ដើម្បីឱ្យមានការចំណាយនិងផ្តល់ដងនិងក្លាយជាច្រើនប្រកួតប្រជែង។ ដើម្បីកែលម្អដំណើរការ,វាគឺជាការចាំបាច់ដែលថាទាំងអស់នាយកសាលាស្ថាបត្យករដើម្បីធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីលុបបំបាត់សំណល់(នៃប្រាក់,ពេលវេលា,ធនធាន)នៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីទទួលបានដំណើរការនោះគឺជាការលឿនតំលៃថ្លៃតិច,ងាយស្រួលនិងច្រើនទៀត្ថិភាពជាងមុនមួយ។ អ្នកក៏គួរព្យាយាមដើម្បីប្រើការ សកម្មភាពនៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីកាត់បន្ថយការងារមនុស្សនិងផ្តោតលើការកែលម្អនៃការយ៉ាងហោចណាស់មួយនៃធាតុទាំងនេះ៖ច្ចេកទេសគុណភាព,តម្លៃ,ការផ្តល់ពេលវេលា,ភាពបត់បែន,សេវាកម្ម,បុគ្គលិកពេញចិត្ត។ យើងបានកំណត់ក្រាហ្វិកការតំណាលនៃដំណើរការ(លំហូរ)ដែលជាប្រភេទមួយនៃផែនទីដែលនាំយើងទៅយកជារឿងធម្មតាផ្លូវដើម្បីឈានដល់គោលដៅ(គោលដៅ)។ ផ្លូវនេះដើម្បីឈានដល់គោលបំណងរបស់យើង,ទោះជាយ៉ាងណាអាចត្រូវបានច្រើនជាងមួយ។ ការកែលម្អដំណើរការមានន័យស្វែងរកវិធីល្អបំផុមុខ។ ការបំបែកចុះរវាងការសម្តែងនៃដំណើរការនិងការទាមទារអតិថិជនតំណាងឱ្យឱកាសមួយប្រសើរឡើង,ក៏ដូចជាវត្តមាននៃការរាំងស្ទះនិងការធ្លាក់ចុះឬសមត្ថភាពដើម្បីធ្វើឱ្យមានកំហុស។ ១)មានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងរចនាសម្ព័នៃអង្គការដែលមានផលប៉ះពាល់នៅលើវា ២)បានផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការអតិថិជននៃការដំណើរការ ៣)មានការផ្លាស់ប្តូរតម្រូវការនៃអង្គការ(តម្រូវការដើម្បីបង្ហាប់ពេលវេលាចំណាយ បង្កើតប្រជែង,ល)៤)ដំណើរការបរាជ័យដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលនិងគោលបំណងដែលយើងកំណត់ខ្លួន ៥)ការប្រតិបត្តិមិនបានដឹងថាអ្វីដែលលទ្ធផលដើម្បីរំពឹងពីដំណើរការ ៦)ការប្រតិបត្តិមិនមានគ្រប់គ្រាន់ការណែនាំដើម្បីអនុវត្តដើម្បីការដ៏ល្អបំផុតរបស់ខ្លួនធ្វើការនិងមិនបានទទួលគ្រប់គ្រាន់បណ្តុះប ៧)ការប្រតិបត្តិមិនអាចធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់ធនធានចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការនៅលើការដំណើរការ ៨)ប្រតិបត្តិមិនបានដឹងរបស់គាត់សម្តែង ៩) ប្រតិបត្តិករអាចលៃតម្រូវជ្យដំណើរការប្រសិនបើវាគឺជាការផលិតមិនស្រប-ការជ្រើសរើសដែលដំណើរការដើម្បីកែលម្អផ្អែកលើបេសកកម្មនិងអាទិភាពនៃអង្គការ-កំណត់ហេតុផលដែលបានដឹកនាំដើម្បីតម្រូវការដើម្បីឆ្នើមដំណើរការកំណត់អតិថិជននៃការដំណើរការនៅក្នុងសំណួរ-គ្រោងអតិថិជនត្រូវការនិងរបៀបដែលផលិតផលនិងសេវាកម្មនៃអង្គការដើម្បីតម្រឹមទៅទាំងនេះត្រូវបានគ្រោងបញ្ហាដែលមានម្តងជាញឹកញាប់,ការផ្លាស់ប្តូរ-វិភាគមូលហេតុនៃបញ្ហានិងផ្លាស់ប្តូរ- កំណត់ថាតើអ្នកអាចបង្កើនដំណើរការ-គ្រោងការថ្មីគោលបំណង-ដើម្បីកំណត់ការធនធានទាមទារដើម្បីកែលម្អដំណើរការ-ជ្រើសរើសម្យបំផុតមនុស្សដើម្បីកែលម្អដំណើរការនិងបង្កើតក្រុមមួយជាមួយនឹងក្រុមមេដឹកនាំ-ភ្លើង,ប្រសិនបើចាំបាច់,ធនធាន-ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការទទួលខុសរបស់គ្នាធនធានដើម្បីកំណត់ដែលត្រួតពិនិត្យបង្កើតឡើងដើម្បីវាស់រីកចំរើន-គូរផែនទីសង្ខេបនៃអ្វីដែលអ្នកចង់ធ្វើការ៖ឈ្មោះរបស់ដំណើរការដើម្បីត្រូវបានរចនាឡើងគោលបំណងដែលវាកើតឡើងក្រុមមេដឹកនាំសមាជិកនៃក្រុមនេះ,ពេលវេលា,ធនធានដែលត្រូវការ,ដូចជាដើម្បីផ្តល់នូវលរចនាដំណើរការនិងសាកល្បងវាដើម្បីមើលប្រសិនបើវាត្រូវបានរចនាឡើងត្រឹម-ដើម្បីងាយស្រួលដំណើរការដោយលុបបំបាត់ទាំងអស់,លុបគ្រប់គ្រងប្រយោជន៍។ កំណត់ពិន្ទុដែលអ្នកមានការខ្ជះខ្ជាយធនធាន,និងកំណត់ពិន្ទុនៃការទន់ខ្សោយ-ការអភិវឌ្ឍការផ្លាស់ប្តូររចនា-រចនាដំណើរការជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្ដូរ-ធ្វើឱ្យវាមានស្ថិរភាព-ធ្វើឱ្យការចាំបាច់ ការលៃតម្រូ-ដើម្បីរក្សាការសម្រេចបានលទ្ធផលនិង ការផ្លាស់ប្តូរ.